Часті питання
Звідки ви берете події?▾
Ми агрегуємо актуальну афішу з публічних джерел Львова. Оновлення — щотижня.
Чи продаєте ви квитки?▾
Ні. Ми лише показуємо, де квиток можна купити. Транзакція відбувається на сайті продавця. Ми не бачимо твоїх платіжних даних і факту покупки.
Чи платний сервіс?▾
Ні. Користування ZARAZ безкоштовне.
Чому деякі події без фото / без ціни / без часу?▾
Бо джерело не надає цю інформацію — беремо що є. Якщо помітив конкретно зламану картку — напиши нам, виправимо.
Як знайти події для дітей / безкоштовні / на вихідних?▾
На сторінці «Афіша» є фільтри за категоріями, датами («Сьогодні», «Завтра», «Вихідні») та районами.
Чи можу повернути квиток через ZARAZ?▾
Ні — ти купуєш у продавця, політика повернення у них. На ZARAZ повернення неможливе, бо ми не проводимо транзакції.
Як повідомити про помилку?▾
Пиши на hello@roman.im. Реагуємо впродовж 1–2 днів.
Ви використовуєте мої дані?▾
Мінімально: логування IP-адреси для аналітики та cookies для авторизації. Детальніше — у Політиці конфіденційності.